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こちらから送った衣類が届いたであろうお知らせメールなのに「これから集荷に伺います」的な文面では「?」となってしまいます。ライナー付きダウンジャケット!ウールコート!スーツ上下3セット!替えズボン2本の計10着をお願いしました。仕上がりは可もなく不可もなく!ワンピースはシワシワでした。

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2017年06月18日 ランキング上位商品↑

クリーニング宅配クリーニング 10点まで詰め放題【送料無料・シミ抜き無料】

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スーツのジャケットを9着・ウールのハーフコートで10点ハンガー仕上げですが、スーツはアイロンをかけないといけないほど、すべてシワだらけです。染み抜きなどきちんとされていて!とにかく大満足です!また利用したいと思います!特に問題なく!ちゃんとクリーニングしてもらえ!問題なく戻ってきました。急いでいたので!早い納品で有り難かったです。ビックリしました。擦れやほつれのある服にはタグが付いていて!きちんと検品してくれているんだなと思いました。シミについては!やり直しをするとの事でしたので!返送したのですが1週間たっても!受け取ったのかどうなったのか!全く連絡がありません。また、紺色のスーツには、身に覚えのないウールの糸くずは無数についていて、気持ち悪いです。指定した日時に大きなダンボールで届きました。18時まで営業時間らしいですが17時半に電話したら「営業時間内におかけ直しください」との留守電。不満はお知らせメールの内容がわかりづらいこと。星の数は-5くらいでしょうか。仕上がりに1ヶ月近くかかるお店が多い中!こちらは最短5日ということなので!初めて利用しました。ロング丈ダウンジャケット!ショート丈ダウンジャケット!冬物コート!冬物ロングカーディガン!セーター4枚!冬物ガウチョパンツ!カシミアマフラーの10点。二度と使いません。コートやダウンを詰め込んで出したのですが!キレイに梱包されて戻ってきました。キットに入ってくるはずのものが入ってない、楽天で支払い済みのものを代引きで送ってくる、それに対してこちらが連絡しましたが全て対応が杜撰。改善を期待します。また機会があったら利用したいです。シミ部分には!仕付け糸で印をしてお願いしましたが!胸元のシミは取れていたのに!襟部分の同じシミはついたままです。次回の袋も入っていたので!また利用したいと思います。クリーニングは、シミ抜きなどは無かったので良く分かりませんが、普通だと思います。特に急いでいませんでしたが、発送後1週間でキレイに仕上がって戻ってきました。指定した日に届いたので良かったのですが、クリーニング品を送ってから戻って来るまで、一度もお店からの連絡がありませんでした。浴衣も洗ってもらえ満足です。返送の箱は一番大きなコートを折らずに入れられるサイズでしたので!宅急便が来た時その大きさに一瞬ギョッとしましたが!シワにもならずにきれいに入っていました。冬物のクリーニングに利用しました。クリーニング以前の問題です。雑な仕上げで宅配クリーニングの利点が感じられず残念です。また!利用したいです。え?代引きに関しては「お受け取りにならなければ一週間は配送店で保管できますので」とのこと。冬物のコート類をたくさん詰めてクリーニング出しました。ハンガー仕上げにしなかったので!スーツの上着は裾の辺りが少しシワになっていましたが!吊るすだけで直りました。返ってきた衣類の点数とボタン等は確認をした方がいいと思います。何の話?挙げ句に「楽天でご購入いただいたクーポンをお使いになりましたか?」と。仕上がりは!よく確認してませんが大丈夫でしょ〜〜。同じマフラーの色違いを近所のクリーニング店のプレミアムコースに出していましたが、仕上がり具合に遜色はなく、このお値段で運ぶ手間もないのなら次回もこちらでお願いしたいと思いました。他店では二つ折りにされていましたが!こちらは広げたままの状態でシワもなく良かったです。仕上がりも良かったです。(他のサイトからの代引き扱いのクーポンを使ったのではないかということ)後にも先にもお願いするのは初めてなんですが?ちなみに「お送りします」→送ってこない、「明日折り返しお電話します→かかってこない、「メール致します」→してこない。又、クレジット決済でしたが、追加で入れた分の請求は着払いになる事も知らず、その辺の連絡も事前に連絡頂けたら良かったです。日時指定ができてしかも仕上がりが早い、ダンボールで畳まず届く点は本当に満足です。対応が最悪だったので受取まで自分の衣類がちゃんと返ってくるか不安でした。このサイズじゃ無理かなと思ったけど詰めてみたら10点入るし!ダウンもOKだったので助かりました。。きちんと綺麗にダンボールで帰ってきました。仕上がりは最短でも三週間後とのことで更に代引きで送ってきたのでそれを店舗に戻して配送し直し…とかでさらに到着が遅くなりました。次回利用できるようにまたバッグが入っていたので!またお願いしようと思います。